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信用管理体系

   中层财务系列课程

 

课程前言

怎样建立起适合自己的信用管理体系,才能真正有效提升信用管理水平,以实现快速收款、增加现金流量;实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化?这门财务管理课程将帮助你轻松实现。

课程收益

1、了解客户信息的有效管理方法

2、建立健全公司日常信用管理体系,实现信用的系统性管理

3、制定适合本公司的财务管理信用政策

4、掌握如何进行客户信用分析与评估

课程对象

财务经理、信用经理、销售经理及从事信用管理工作的相关人员

课程大纲

引言:应收款管理的3大原则

一、全程信用管理模式概论

信用风险产生的根本原因

控制信用风险的6个主要环节

信用管理职能的设置

企业各部门在风险控制中的协作

二、客户信息管理

企业在客户信息管理上存在的主要问题

客户信息管理的基本原则

怎样搜集客户信息

从企业内部搜集客户信息的方法

从公共信息渠道获得客户信息的方法

怎样利用专业机构的资信调查服务

客户数据库的建立和维护

三、信用分析与评估

信用评估模型:如何事先判断客户的付款能力

影响客户资信状况的因素确定:

信用评估的4大方面

具体选择信用评估指标

制定指标的打分标准

平衡不同指标之间的重要性

对分析结果的理解和应用

制定不同信用等级的信用政策

客户的选择与维护

对客户进行资信评级和分类管理

定期对客户进行资信调查,调整信用等级

四、信用政策的具体确定

赊销业务管理程序

信用条件的确立:信用限额、期限与折扣;

赊销政策的实施及调整

结算方式及风险防范

债权保障

何时需要寻求付款担保

定金、保证、抵押等担保方法的应用

国际保理与出口信用保险

五、日常信用管理体系--系统性管理

发货前、发货后流程管理

客户订单确认流程

客户开票流程:确保信息的完整性

发货后流程管理

定期对帐体系

系统的催款流程

付款工具分析及风险防范

结算工具的风险

结算工具的期限

结算工具的范围

结算工具的必须注意项目

应收款管理的关键指标

DSOdays of sales outstanding

回款率

应收款管理的实用工具

Excel 帐龄表与账龄分析

如何利用数据库来管理应收款

合同风险控制及法律必备知识

担保法

货物所有权与回款问题

最终的诉讼程序

 

 

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